CLIENT RELEASES
先选系统，再核对版本
- 应用版本与启动状态
- 账号认证反馈与会话
- 任务重新打开后的结果
DESKTOP GUIDE
按实际任务阅读
SUPPORT
停在哪一步，就检查哪一层
Windows提示无法识别发布者怎么办？
核对文件来源、名称、版本和签名。来源或发布者无法解释时停止，不要关闭系统保护继续。
Mac安装包如何区分Apple芯片与Intel？
从“关于本机”查看芯片字段，再选择对应版本；能解压不代表架构正确。
登录后又回到入口一定是密码错误吗？
不一定。只有页面明确返回密码错误时才修改密码；没有错误的回环还要检查浏览器会话。